Faites participer vos clients ou visiteurs à la vie de votre entreprise, via vos enquêtes de satisfaction. |
mE-surveys est l'indicateur indispensable pour connaître l'opinion de votre clientèle. |
Points clés
Ludique
Créez des sondages amusants et rapidement dans le but d'augmenter votre taux de participation.
Intégré
L'installation de mE-surveys? Simplicité absolue et amusement. Bref, un jeu d'enfant, ni plus, ni moins.
Temps réel
Consultez les résultats de vos enquêtes en ligne, et regardez-les évoluer en temps réel quand bon vous semble.
Ciblé
Orientez vos sondages en fonction des régions géographiques et visez des targets bien précis. Adaptez vos enquêtes aux seules personnes remplissant vos critères spécifiques.
Informations marketing
Vos enquêtes marketing en un clin d'œil, directement accessibles grâce à mE-surveys.
Ludique
Intéressez vos clients ou de simples curieux à vos produits, à travers des questionnaires légers et sympathiques. mE-surveys est un excellent moyen de concentrer davantage l'attention de vos clients, tout en emmagasinant des informations utiles, telles que les avis sur la qualité de vos produits, de votre service, etc.
Informations marketing
Votre mobile intelligent renferme un potentiel communicatif immense. mE-surveys est l'une de ses nombreuses expressions, en établissant un pont entre vous et vos clients, entre vos produits et la satisfaction qui doit en découler. Lancer un sondage sur smartphone présente donc plusieurs avantages par rapport à un support standard. Par exemple, il permet au client de manifester son avis quand il le désire. De plus, en l'agrémentant d'un petit jeu, les sondages traditionnels délaissent leur sobriété pour se colorer d'une interface ludique. De cette manière, les clients associent enquêtes à amusement et participent plus volontiers à ces recueils d'informations.
Ciblé
mE-surveys pense aux particularismes régionaux et vous permet de configurer vos enquêtes selon des critères généraux, et d'autres beaucoup plus avancés. Vous obtiendrez ainsi un éventail varié de sondages et sondés, ainsi qu'une connaissance plus approfondie des différentes typologies de clients.
Temps réel
Les enquêtes de satisfaction sont un outil très efficace pour dresser tout type de bilan. Toutefois, il faut en étudier les informations dans un arc de temps utile. En effet, vos sondages peuvent perdre de leur pertinence si leur étude est effectuée trop tard. mE-surveys vous permet le suivi en direct de vos sondages, éliminant ainsi tout risque de retard.
Intégré
L'avis des clients est le meilleur indicateur de qualité. Cependant, il n'est pas possible de les solliciter régulièrement sans générer un sentiment d'intrusion contre-productif, car exaspérant. L'intégration de mE-surveys peut se greffer à l'application via un petit jeu, afin d'éviter ce genre d'inconvénient.